雲のやすらぎプレミアムシリーズご購入者様限定マットレス引き取りサービス開始のお知らせ いつもイッティ公式ショップ 一番星をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、お客様からのご要望にお応えし、2025年4月1日（月）より「マットレス引き取りサービス」をスタートいたします。 「マットレスの処分に困っている」「粗大ごみのタイミングが合わない」「手配が手間」などのお悩みを解消し、よりスムーズなお買い替えをサポートするサービスです。 ■ サービス概要 「雲のやすらぎプレミアムシリーズ」の対象商品をご購入いただいたお客様に限り、不要となったマットレス1点を一律13,200円（税込）で回収いたします。 ■ 対象商品（ご購入商品） 以下のいずれかの商品をご購入の際に、本サービスをご利用いただけます： ・雲のやすらぎ プレミアム マットレス、マットレスII、マットレス モデル3R、極マットレス、三つ折りマットレス、 敷布団 ※対象商品購入後に「マットレス引き取りサービスチケット」の購入が必須となります。 ■ 引き取り対象となる不要マットレスの種類 下記のようなマットレスが、回収の対象とな […]

いつもイッティ公式ショップ「一番星」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、期末の棚卸しに伴う出荷スケジュールの調整により、通常4月中旬にお届け予定の定期便商品につきまして、4月上旬に前倒しでのお届けとさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。 イッティ公式ショップ「一番星」【カスタマーサポート窓口】TEL：0120-97-4875 （受付時間：9:00～18:00） ※日曜・祝日・年末年始を除く

いつも「イッティ公式ショップ 一番星」をご利用いただき、誠にありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中の営業について、以下の通りご案内いたします。 ■ ご注文について オンラインショップは 24時間ご注文を受け付けております。ゴールデンウィーク中も通常通りお買い物をお楽しみいただけます。 ■ 出荷・お問い合わせ対応について 出荷業務およびお問い合わせ窓口の営業日は以下の通りです。 ■ ご注意事項 ・休業日にいただいたお問い合わせは、営業再開後に順次対応いたします。・ゴールデンウィーク期間中は、配送の混雑が予想されるため、通常よりお届けにお時間がかかる 場合がございます。・お急ぎの方は、お早めのご注文をおすすめいたします。 お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 イッティ公式ショップ 一番星お問い合わせ窓口0120-97-4875受付時間：9:00〜18:00*日曜・祝日・年末年始を除く

日頃よりイッティ公式ショップ 一番星をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。この度、下記のお問い合わせLINE公式アカウントにつきまして、誠に勝手ながら2025年2月1日をもちまして終了することとなりました。 ▼LINE公式アカウント 【解約・休止専用】一番星 なお、今後のお問い合わせにつきましては、下記のカスタマーセンターまでお問い合わせください。 今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 お問い合わせ：イッティカスタマーセンターフリーダイヤル：0120-97-4875営業時間：9:00～18:00（日曜、祝日、年末年始を除く）

日頃よりイッティ公式ショップ 一番星をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、ご注文時にご利用いただいた「NP後払い」のご利用明細書（払込用紙）につきまして、以下の通りご案内いたします。 【ご案内内容】 NP後払いの用紙は、商品に同梱されず、別送でのお届けとなります。 【発送方法とお届け時期】 ・NP後払いの用紙は、株式会社ネットプロテクションズよりご注文商品とは別に郵送されます。・商品のお届け後、約1週間以内にご登録のご住所へお送りいたします。 【ご注意事項】 ・お支払い期限は、用紙に記載されておりますので、到着後ご確認のうえ、お支払いをお願いいたします。・万が一、1週間を過ぎても用紙が届かない場合は、当店までご連絡ください。 ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】イッティ公式ショップ 一番星0120-97-4875受付時間：9:00~18:00※日曜・祝日・年末年始を除く

平素よりイッティをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、下記の電話番号とLINE公式アカウントにつきまして、誠に勝手ながら2025年1月31日をもちまして終了することとなりました。 ▼+eaisカスタマーセンター0120-97-4472 ▼LINE公式アカウント【公式】ベルオー+eais【解約・休止専用】ベルオー+eais なお、今後のお問い合わせにつきましては、下記のカスタマーセンターまでお問い合わせください。 今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 お問い合わせ：イッティカスタマーセンターフリーダイヤル：0120-97-4875営業時間：9:00～18:00（日曜、祝日、年末年始を除く）

お客様各位平素よりイッティをご利用いただき、誠にありがとうございます。今般の大雪・大雨により被害に遭われた方に、心よりお見舞い申し上げます。また、お届けに関しましても、一部の地域について影響が出ております。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。最新の状況はこちらのリンク先にてご確認ください。https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/お問合せ：イッティカスタマーセンターフリーダイヤル：0120-97-4875(9:00～18:00 日曜・祝日・年末年始を除く)

いつもイッティ公式ショップ一番星をご覧いただき、ありがとうございます。 2024年12月19日、イッティ公式ショップ一番星をリニューアルいたしました。リニューアルでは、お客様により快適にご利用いただけるよう、各種機能とデザインの刷新を行い、電子決済をもちいてのご購入や、会員様ページを追加いたしました。 これからもお客様に寄り添える、そんな存在になれるよう、コンテンツの拡大や機能改善に努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。 一番星オンラインショップはこちら

いつもイッティ公式ショップ 一番星をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、イッティ公式ショップ 一番星は、 2024年12月22日（日）より電話受付曜日を下記のとおり 変更させて頂くこととなりましたのでご案内申し上げます。 【電話受付時間・曜日】 月～土　9：00～18：00 （日曜、祝祭日、年末年始はお休みとなります。） 【変更開始日】 2024年12月22日（日）～ お客様にはご不便をおかけすることになり、 大変恐縮でございますが、これまで以上にご愛顧いただけますようサービス向上に誠心誠意努めて参ります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 下記ご案内もあわせてご確認ください。 【重要なお知らせ】サイトリニューアルに伴うシステムメンテナンスについて 【重要なお知らせ】システムリニューアルに伴う定期便のお届け変更について 【お知らせ】年末年始のお届け・お問い合わせについて

日頃よりイッティ公式ショップ 一番星をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 年末年始のお届け・お問い合わせについて、ご案内いたします。 ■年内のお届けのご案内 一部商品を除き、2024年12月27日(金）までに ご購入いただいた商品に関しましては、年内発送を予定しております。 　2024年12月26日(木）ご購入分 　年内発送を予定しております。 　2024年12月27日(金）ご購入分 一部商品を除き、年内発送を予定しております。 　2024年12月28日(土）～ 2025年 1月 5日(日)ご購入分*１ 1月6日(月）より順次発送いたします。 ※天候や交通状況によって、商品のお届けに遅れが生じる可能性がございますことご了承くださいませ。 *1：上記2024年12月27日（金）ご注文分の一部も含みます。 ■年末年始のご注文に関しまして 年末年始も通常通り、イッティオンラインショップ 一番星 をご利用いただけます。 気になる商品等ございましたらぜひご検討くださいませ。 ■年末年始のお問合せに関しまして 2024年12月28日(土）～ 2025年 1月 5日(日)の期間中は電話 […]